الانتقال إلى المحتوى

شروط الاستخدام

ساري من 9 سبتمبر 2026

تبيّن هذه الشروط الأحكام التي يجوز لكم بموجبها استخدام موقع altuon.com وصفحاته بكل لغة يُنشر بها الموقع. وهي مكتوبة لقارئ يريد أن يعرف ما هو الموقع، وما ليس هو، وما الذي يجوز فعله بمحتواه، وماذا يحدث حين يسوء شيء. وتنطبق على الموقع وحده. أما العمل الذي تؤدّيه Altuon لعميل فتحكمه الاتفاقية الموقّعة لذلك العمل، وللمنتجات التي تعمل على نطاقاتها الفرعية شروطها الخاصة. وباستخدامكم الموقع تقبلون هذه الشروط؛ وإن لم تقبلوها فلا تستخدموا الموقع.

تخضع المهام لعقودها الخاصة، لا لهذه الشروط.

في حال اختلاف هذه الترجمة عن النسخة الإنجليزية، تسري النسخة الإنجليزية.

الاسم القانوني
Altunkaya Haktan — Altuon Technologies
الشكل القانوني
Sole proprietorship registered in Italy
المكتب المسجّل
Corso Dante 68, Sc. A, 10126 Torino (TO), Italy
رقم ضريبة القيمة المضافة (EU)
IT13411130019
البريد الإلكتروني المعتمد (PEC)
haktanaltunkaya@pec.it
البريد الإلكتروني
info@altuon.com
الهاتف
+39 344 446 4474
القانون الحاكم
the laws of the Italian Republic, the Court of Torino

نطاق هذه الشروط

تنطبق هذه الشروط على الموقع الذي يُبلَغ عبر altuon.com وعلى كل صفحة تُقدَّم تحت ذلك النطاق، بما في ذلك النسخ اللغوية بالألمانية والفرنسية والعربية والتركية والإيطالية. وتنطبق عليكم بوصفكم قرّاءً للموقع، وبوصفكم من يرسل أحد نماذجه.

ومشغّل الموقع هو المؤسسة الفردية المسمّاة أعلاه. وحيث تقول هذه الشروط Altuon فالمقصود ذلك المشغّل. وحيث تقول الموقع فالمقصود altuon.com لا غير.

ولا تنطبق هذه الشروط على الخدمات التي تعمل على نطاقات فرعية خاصة بها، ولا على أي بوابة عملاء، ولا على مواد تُرسل إليكم خارج الموقع، مثل عرض أو عرض تقديمي لإحاطة أو بيان عمل. فكلٌّ من هذه تغطّيه وثيقته الخاصة، وحيث تختلف تلك الوثيقة عن هذه الشروط، تسري تلك الوثيقة في المسألة التي تغطّيها.

الارتباطات تحكمها اتفاقياتها الخاصة

تعمل Altuon لعملائها بموجب اتفاقيات مكتوبة: اتفاقية خدمات إطارية مع بيانات عمل، أو اتفاقية ارتباط دائم، أو اتفاقية ترخيص، أو مزيج منها. وتحدّد تلك الاتفاقيات النطاق والأتعاب ومعايير القبول ومستويات الخدمة وشروط الملكية الفكرية والتزامات السرّية وحدود المسؤولية المنطبقة على ذلك العمل.

ولا شيء في هذا الموقع يعدّل أي بند من تلك الاتفاقيات أو يوسّعه أو يحلّ محلّه. فإن كنتم عملاء وبدا أن صفحة في هذا الموقع تَعِد بما لا تتضمّنه اتفاقيتكم، فالاتفاقية هي الحاكمة. وإن لم تكونوا عملاء بعد، فلا شيء في هذا الموقع ينشئ ارتباطًا.

وأوصاف نماذج الارتباط والمراحل والمخرجات ومستويات الخدمة في هذا الموقع تصف كيف تعمل Altuon عادةً. وهي ليست التزامات تجاه قارئ بعينه، ولا تُدرج في أي اتفاقية ما لم تنصّ الاتفاقية على ذلك كتابةً.

الموقع للتعريف

يعرض هذا الموقع مجالات عمل Altuon ومنتجاتها ونماذج ارتباطها ورؤاها وتصاميم ارتباطها التمثيلية، ليقرّر القارئ ما إذا كان سيفتح محادثة. وهو ليس متجرًا وليس عقدًا.

ولا شيء في الموقع إيجاب قابل للقبول. والأسعار والجداول الزمنية والطاقات والإتاحة، حيث ترد، إرشادية وقد تتغيّر دون إشعار. ولا يكون عرض Altuon ملزمًا إلا بعد توقيعه من Altuon ومن العميل، وبالشروط التي يتضمّنها فحسب.

ولا يقدّم الموقع مشورة قانونية أو تنظيمية أو طبية أو مالية أو ضريبية. وحيث تذكر صفحة قانونًا أو جهة تنظيمية أو إطارًا، فإنها تفعل ذلك لتوضّح ما تبنيه Altuon ولماذا، لا لتنصحكم بشأن التزاماتكم أنتم. فخذوا مشورتكم الخاصة قبل الاعتماد على أي شيء تقرؤونه هنا.

وتحرص Altuon على أن يكون المحتوى دقيقًا في تاريخ نشره، وتصحّح الأخطاء متى وجدتها. ولا تضمن أن كل صفحة كاملة أو محدّثة في اللحظة التي تقرؤونها فيها.

المنتجات المعروضة في هذا الموقع

يصف قسم Platform منتجات تبنيها Altuon وترخّصها. اثنان منها، Veris LMS وAdverAI، متاحان على نطاقيهما الفرعيين. والوصول إلى هذين المنتجين والحسابات التي تنشئونها فيهما والبيانات التي تضعونها فيهما تحكمها الشروط المنشورة على ذينك النطاقين لا هذه الشروط. فاقرؤوها قبل التسجيل.

أما بقية المنتجات المعروضة في قسم Platform فتُرخَّص لعملاء مؤسسيين ضمن ارتباط. وأوصافها في هذا الموقع تشرح ما تفعله؛ أما اتفاقية الترخيص الموقّعة للارتباط فتحدّد ما يجوز لكم فعله بها، ولأي مدة، وبأي كلفة، وبأي دعم.

وصفحة المنتج في هذا الموقع وصف لا مواصفة. وقد تختلف الميزات والتكاملات وخصائص الامتثال الموصوفة هنا عمّا يُسلَّم بموجب اتفاقية بعينها، وتسري الاتفاقية.

المخطّطات في قسم الأعمال

يتضمّن قسم الأعمال تصاميم ارتباط تسمّيها Altuon مخطّطات. وكلٌّ منها موسوم بأنه مخطّط في صفحته وفي الفهرس وفي الصورة المشاركة على الشبكات الاجتماعية وفي البيانات المهيكلة التي تقرؤها محرّكات البحث.

والمخطّط تصميم تمثيلي: السياق والتكليف والنهج والمخرجات وحزمة التقنية التي سيكون عليها ارتباط من ذلك النوع. وهو ليس وصفًا لعمل سابق، ولا يسمّي عميلًا، ولا يورد نتيجة مقيسة ما لم يُذكر رقم مع مصدره.

ولكم أن تقرؤوا المخطّطات وأن تشيروا إليها بما هي عليه. وليس لكم أن تعرضوا مخطّطًا، في أي وسيط، على أنه دراسة حالة أو مرجعية أو ارتباط منجز أو دليل على أن Altuon عملت لمؤسسة بعينها. وحيث يُستبدل مخطّط لاحقًا بدراسة حالة منشورة بموافقة خطّية من عميل، تذكر الصفحة ذلك.

المحتوى والملكية الفكرية

نصّ الموقع وعلامة Altuon الكلمية والزخارف البصرية وتصاميم الصفحات والرسوم التوضيحية والشيفرة التي تعرض الصفحات، تعود للمشغّل المسمّى أعلاه أو تُستخدم بترخيص. وهي محميّة بحقّ المؤلف والعلامات التجارية والحقوق المجاورة بموجب القانون الإيطالي وقانون الاتحاد الأوروبي والاتفاقيات الدولية التي إيطاليا طرف فيها.

والخطوط المستخدمة في الموقع مرخّصة بموجب SIL Open Font License. ويحكم ذلك الترخيص الخطوط وحدها؛ ولا يمتدّ إلى أي جزء آخر من الموقع.

وأسماء منتجات الغير والمعايير والجهات التنظيمية والمؤسسات التي تظهر في الموقع تعود لأصحابها. وظهورها يصف السياق الذي تعمل فيه Altuon، ولا يعني تأييدًا أو شراكة أو انتسابًا ما لم تذكر صفحة ذلك ومصدره.

ولا شيء في هذه الشروط ينقل إليكم أي حق في المحتوى. وكل الحقوق غير الممنوحة صراحةً محفوظة.

ما يجوز وما لا يجوز فعله بالمحتوى

لكم أن تقرؤوا الموقع، وأن تطبعوا صفحات لمرجعيتكم الخاصة وللتداول الداخلي في مؤسستكم، وأن تشاركوا روابط أي صفحة. ولكم أن تقتبسوا مقاطع قصيرة مع نسبتها إلى Altuon ورابط إلى الصفحة المصدر، بالقدر الذي يجيزه الاستعمال المنصف للنقد أو المراجعة أو الإخبار.

ودون إذن خطّي من المشغّل، لا يجوز لكم فعل أيٍّ ممّا يلي.

  • استنساخ علامة Altuon الكلمية أو زخارف الموقع، منفردةً أو كجزء من علامة أخرى، طباعةً أو على الشاشة.
  • نسخ نصّ الموقع أو صوره أو شيفرته على نطاق واسع، يدويًّا أو ببرمجية، أو إعادة نشر أجزاء جوهرية منه في موقع آخر أو منشور آخر.
  • كشط الموقع أو زحفه أو حصاده بوسائل آلية بما يتجاوز ما يفعله محرّك بحث لفهرسته وما يفعله متصفّح لعرضه.
  • استخدام أي محتوى من الموقع، كليًّا أو جزئيًّا، مادةً لتدريب نموذج تعلّم آلي أو ضبطه أو تقييمه أو تأسيسه، أو لبناء مجموعة بيانات لتلك الأغراض.
  • تأطير الموقع داخل موقع آخر، أو عرض صفحاته بحيث تبدو عائدة لغير Altuon.
  • إزالة أو تغيير أي إشعار بحقّ المؤلف أو الترخيص أو النسبة.

وتُرسل طلبات الإذن إلى عنوان التواصل في كتلة المشغّل أعلاه. وتقول Altuon نعم أو لا، ولها أن تقرن النعم بشروط.

النماذج وما ترسلونه إلينا

يتضمّن الموقع نماذج لطلب عرض، وحجز إحاطة تنفيذية، والتقدّم لدور، وطرح سؤال. وحين ترسلون أحدها، تقرّون بأن المعلومات التي تقدّمونها صحيحة، وأن ما ترفقونه لكم أن ترسلوه، وأنه لا يتضمّن محتوى غير مشروع ولا معلومات سرّية لطرف ثالث أُرسلت دون إذن صاحبها.

لا ترسلوا مواد تحتفظون بها بموجب اتفاقية سرّية ما لم تُجز تلك الاتفاقية ذلك. ولا ترسلوا بيانات شخصية عن أشخاص آخرين بما يتجاوز ما يطلبه النموذج. ولا ترسلوا شيفرة مصدرية أو بيانات اعتماد أو مفاتيح أو بيانات إنتاج عبر نموذج؛ فإن بلغت محادثة النقطة التي تلزم فيها تلك المواد، اتفقت Altuon معكم على قناة آمنة.

وتقرأ Altuon كل ما يُرسل وتردّ بالطريقة المبيّنة في صفحة التأكيد. ولها أن ترفض أي طلب دون إبداء سبب. وإرسال نموذج لا ينشئ ارتباطًا، ولا التزامًا بالردّ خلال مدة معيّنة، ولا علاقة عمل، ولا واجب سرّية يتجاوز ما ينصّ عليه القانون وإشعار الخصوصية.

وكيفية معالجة Altuon للبيانات الشخصية التي ترسلونها موصوفة في إشعار الخصوصية، وهو جزء ممّا ينبغي أن تقرؤوه قبل استخدام نموذج.

الإتاحة والصيانة

تسعى Altuon إلى إبقاء الموقع متاحًا، لكنها لا تضمن إتاحة غير منقطعة. وقد يُغلق الموقع، كليًّا أو جزئيًّا، للصيانة أو لتغيير البنية التحتية أو استجابةً لحدث أمني، دون إشعار وللمدة التي يستغرقها العمل.

ولـ Altuon أن تغيّر أي صفحة أو تنقلها أو تزيلها في أي وقت. فالصفحة التي كانت موجودة أمس قد لا توجد اليوم، والرابط الذي حفظتموه قد لا يُحلّ. وحيث تُنقل صفحة داخل الموقع، تحاول Altuon إعادة توجيه العنوان القديم، لكنها لا تَعِد بذلك.

وأنتم مسؤولون عن الجهاز والمتصفّح والاتصال التي تستخدمونها للوصول إلى الموقع، وعن إبقائها آمنة. والموقع مبنيّ ليعمل دون تشغيل شيفرات من أطراف ثالثة، لكن Altuon لا تستطيع التحكّم فيما يفعله برنامجكم بالصفحات التي يتلقّاها.

المسؤولية

تُسأل Altuon بموجب القانون الإيطالي عن الضرر الناجم عن قصدها أو إهمالها الجسيم، وعن كل مسؤولية لا يجيز القانون الحدّ منها، بما فيها المسؤولية عن الوفاة أو الأذى البدني الناجم عن خطئها.

وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا تُسأل Altuon عن الخسارة غير المباشرة أو التبعية الناشئة عن استخدام موقع تعريفي أو تعذّر استخدامه: الربح الفائت، أو الأعمال الفائتة، أو البيانات الضائعة، أو النفقات المهدورة، أو قرارات اتُّخذت اعتمادًا على محتوى تقول هذه الشروط إنه ليس مشورة وليس إيجابًا.

ولا تُسأل Altuon عن محتوى المواقع الخارجية، ولا عن أفعال الغير، ولا عن انقطاعات سبّبتها أحداث خارجة عن سيطرتها، ولا عن خسارة كان بوسعكم تجنّبها ببذل عناية معقولة، بما في ذلك تأمين أنظمتكم وقراءة الوثائق التي تحيلكم إليها هذه الشروط.

ولا شيء في هذا القسم يحدّ من مسؤولية Altuon تجاه عميل بموجب اتفاقية موقّعة؛ فتلك المسؤولية تحدّدها الاتفاقية. ولا شيء في هذا القسم يحدّ من حقوق لكم بوصفكم مستهلكين بموجب القانون الآمر في بلد إقامتكم.

معلومات المستهلك وتسوية النزاعات

هذا الموقع موجّه إلى المؤسسات وإلى من يتصرّفون نيابةً عنها. فإن استخدمتموه مع ذلك بوصفكم مستهلكًا مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، سرى ما يلي.

توفّر المفوضية الأوروبية منصّة لتسوية النزاعات إلكترونيًّا، يمكن بلوغها عبر موقع المفوضية. وبريد المشغّل للتواصل مبيّن في كتلة المشغّل أعلاه.

والمشغّل غير ملزم بالمشاركة في إجراءات تسوية النزاعات أمام هيئة تحكيم استهلاكية ولا يشارك فيها. ولا يمسّ ذلك حقّكم في رفع دعوى أمام المحاكم، ولا أي حماية استهلاكية آمرة سارية حيث تقيمون.

ويحتفظ المستهلكون المقيمون في سويسرا بحمايات القانون السويسري التي لا يجوز التنازل عنها بالاتفاق؛ ويحتفظ المقيمون في ألمانيا أو النمسا بحمايات قانونهم الوطني التي لا يجوز التنازل عنها. وحيث تختلف هذه الشروط مع حماية آمرة، تسري الحماية.

القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي وتعديل هذه الشروط

تخضع هذه الشروط وأي نزاع بشأن الموقع لقوانين الجمهورية الإيطالية، باستثناء قواعدها في تنازع القوانين. ولمحكمة تورينو الاختصاص، دون إخلال بالحمايات الاستهلاكية الآمرة في بلد إقامتكم وبأي قاعدة تمنح المستهلك حقّ التقاضي في بلده أو أن يُقاضى فيه.

وإذا تبيّن بطلان أي جزء من هذه الشروط أو تعذّر إنفاذه، بقي الباقي ساريًا، وحلّ محلّ الجزء الباطل جزء صحيح يقترب، بالقدر الذي يسمح به القانون، ممّا كان مقصودًا.

ولـ Altuon أن تعدّل هذه الشروط. وتاريخ النفاذ في أعلى هذه الصفحة هو تاريخ آخر تعديل للنص. وتسري التعديلات من لحظة نشرها؛ ومواصلة استخدام الموقع بعد ذلك التاريخ تعني قبول النص الجديد. ولا تُخطر Altuon القرّاء فرادى بتعديلات وثيقة تحكم قراءة موقع عام.

وتُرسل الأسئلة عن هذه الشروط إلى عنوان التواصل في كتلة المشغّل أعلاه.

جهة اتصال حماية البيانات

info@altuon.com