البيانات القانونية

من يقرأ موقعًا تجاريًّا يحقّ له أن يعرف من يقف خلفه. فالقانون السويسري للمنافسة غير المشروعة، والقواعد الألمانية والنمساوية للتعريف بمقدّمي الخدمات، والقواعد الإيطالية والأوروبية لخدمات مجتمع المعلومات، كلّها تقتضي أن يبيّن العمل الذي يشغّل موقعًا، بوضوح وبصفة دائمة، من هو، وأين يستقرّ، وكيف يمكن التواصل معه، وتحت أي معرّفات هو مسجّل.

ويستوفي هذا الإشعار تلك المتطلبات في مكان واحد. وهو مبلوغ من تذييل كل صفحة في الموقع، بكل لغة يُنشر بها الموقع، فلا يبعد أبدًا أكثر من خطوة واحدة.

وهذا الإشعار ليس إشعار الخصوصية الذي يشرح كيف تُعالَج البيانات الشخصية، وليس شروط الاستخدام التي تضع أحكام استعمال الموقع. وكلاهما مرتبط من التذييل نفسه. هذا الإشعار يقول من؛ والآخران يقولان كيف وبأي شروط.

يشغّل الموقع المؤسسة الفردية المسمّاة أعلاه. والمؤسسة الفردية لا شخصية اعتبارية لها منفصلة عن الشخص الطبيعي الذي يتاجر باسمها؛ وذلك الشخص هو المشغّل، ويملك الحقوق في الموقع، ويتحمّل تبعته قانونًا.

واسم المشغّل القانوني وشكله القانوني ومقرّه المسجّل ورقم تعريفه الضريبي في الاتحاد الأوروبي وعنوان بريده الإلكتروني المعتمد وعنوان بريده العادي ورقم هاتفه، ترد جميعًا في كتلة المشغّل أعلاه. وتُصان من مصدر واحد وهي ذاتها في كل صفحة قانونية من هذا الموقع.

والبريد الإلكتروني المعتمد، المعروف في إيطاليا باسم PEC، هو القناة التي يتلقّى عبرها العمل الإيطالي المراسلات الرسمية بأثر البريد المسجّل القانوني. فاستخدموه للإخطارات الرسمية. وفيما عدا ذلك استخدموا عنوان البريد العادي أو رقم الهاتف؛ فهما يُقرآن ويُجاب عنهما من المشغّل.

والمشغّل مستقرّ في إيطاليا ويقدّم خدماته من هناك، وضمن الارتباطات من مقارّ العملاء وعبر مناطق السحابة المذكورة في صفحة الثقة.

الشخص المسؤول عن المحتوى التحريري لهذا الموقع، بالمعنى الذي يستعمله به قانون الإعلام والوسائط في البلدان الناطقة بالألمانية، هو المشغّل المسمّى أعلاه. ولا يوجد محرّر أو ناشر أو مكتب صحفي منفصل. وكل نصّ في الموقع، بما فيه الرؤى وصفحات مجالات العمل وتصاميم الارتباط التمثيلية في قسم الأعمال، يُنشر بسلطة المشغّل.

والموقع حضور مؤسسي لا دورية، ولا يحمل محتوى صحفيًّا أو تحريريًّا بمعنى قانون الصحافة. والرؤى المنشورة في الموقع تحليل المشغّل نفسه وتحمل تاريخ نشرها.

وتُرسل التصويبات والشكاوى بشأن المحتوى وطلبات الإزالة إلى عنوان البريد الإلكتروني أعلاه. ويراجعها المشغّل ويردّ عليها.

يقدّم المشغّل خدمات استشارية وهندسية وبرمجية. وهذه في إيطاليا ليست مهنة منظّمة: فلا توجد غرفة أو نقابة مهنية أو سلطة إشرافية يلزم القيد لديها لتقديمها، ولا لقب مهني محميّ بالقانون يستعمله المشغّل، ولا مدوّنة سلوك مهني صادرة عن جهة عامة تنطبق على المشغّل بحكم العضوية.

وبناءً عليه، فإن الأقسام التي يخصّصها Impressum ألماني أو نمساوي للغرفة المختصة واللقب المهني والدولة المانحة له والأنظمة المهنية السارية لا محلّ لها هنا. وهي غائبة لأنه لا يوجد ما يُذكر، لا لأنها أُغفلت.

وحيث يعمل المشغّل في قطاعات منظّمة، كالخدمات المالية أو الرعاية الصحية أو القطاع العام، ينطبق التنظيم على العميل وعلى الأنظمة المسلَّمة، لا على أهلية المشغّل لمزاولة المهنة. وكيفية وفاء المشغّل بتلك الالتزامات ضمن ارتباط موصوفة في صفحة الثقة وفي كل اتفاقية.

المشغّل مسجّل لأغراض ضريبة القيمة المضافة في إيطاليا. ورقم التعريف الضريبي في الاتحاد الأوروبي مبيّن في كتلة المشغّل أعلاه ويمكن التحقّق منه عبر نظام تبادل معلومات ضريبة القيمة المضافة التابع للمفوضية الأوروبية.

ويتلقّى العملاء المستقرّون في دولة عضو أخرى في الاتحاد الأوروبي فواتير بآلية الاحتساب العكسي حيث تنطبق، ويتلقّى العملاء المستقرّون خارج الاتحاد فواتير دون ضريبة قيمة مضافة إيطالية حيث تقضي بذلك قواعد مكان التوريد. والمعاملة المطبّقة على ارتباط بعينه مبيّنة في العرض وعلى كل فاتورة.

والمؤسسة الفردية في إيطاليا تُعرَّف في السجلّات العامة أساسًا بهذا الرقم وبالرقم الضريبي للشخص الطبيعي الذي يتاجر بالاسم. وأي بيانات تسجيل عامة أخرى تنطبق على المشغّل مبيّنة في كتلة المشغّل أعلاه؛ ولا يُدّعى هنا سواها.

توفّر المفوضية الأوروبية منصّة للتسوية الإلكترونية للنزاعات بين المستهلكين والتجّار، يمكن بلوغها عبر موقع المفوضية. وعنوان بريد المشغّل الذي تطلبه المنصّة مبيّن في كتلة المشغّل أعلاه.

والمشغّل غير ملزم بالمشاركة في إجراءات تسوية النزاعات أمام هيئة تحكيم استهلاكية ولا يشارك فيها. وهذا هو التصريح الذي يوجب القانون الألماني على التاجر أن يدلي به في أحد الاتجاهين، وقد أُدلي به هنا كي لا يُترك القارئ للتخمين.

وهذا الموقع موجّه إلى المؤسسات. وحيث يتعامل مستهلك مع المشغّل رغم ذلك، تسري الحمايات الاستهلاكية الآمرة في بلد إقامته ولا يمسّها هذا التصريح. والنزاعات التي لا تُحسم بالاتفاق تفصل فيها المحاكم المذكورة في شروط الاستخدام.

يعدّ المشغّل محتوى هذا الموقع بعناية ويبقيه محدّثًا. والمشغّل مسؤول عن محتواه الخاص بموجب القانون الواجب التطبيق. غير أن المشغّل غير ملزم بمراقبة المعلومات التي ينقلها الغير أو يخزّنها، ولا بالبحث عن ظروف تدلّ على نشاط غير مشروع؛ وتبقى التزامات إزالة المحتوى أو حجبه بموجب القانون العام غير متأثّرة.

وتنشأ مسؤولية المشغّل عن محتواه الخاص من لحظة علمه بمخالفة محدّدة. وعند علمه بها يزيل المشغّل المحتوى المعني دون تأخير.

والمحتوى للتعريف. وهو ليس مشورة قانونية أو تنظيمية أو مالية أو طبية أو ضريبية، وليس إيجابًا قابلًا للقبول. وتصاميم الارتباط التمثيلية في قسم الأعمال موسومة بأنها مخطّطات ولا تصف عملًا سابقًا. والقارئ الذي يعتمد على المحتوى في قرار يفعل ذلك بتقديره الخاص، وحدود مسؤولية المشغّل مبيّنة في شروط الاستخدام.

يتضمّن هذا الموقع روابط إلى مواقع خارجية يشغّلها الغير: جهات تنظيمية، وهيئات معايير، والنطاقات الفرعية التي تعمل عليها منتجات المشغّل، وشبكات اجتماعية، ومصادر مستشهد بها في الرؤى. ولا تأثير للمشغّل على محتوى تلك المواقع ولا يقبل عنه مسؤولية. ومزوّد الموقع المرتبط أو مشغّله هو المسؤول دائمًا عن محتواه.

وقد فُحص كل موقع مرتبط بحثًا عن مخالفات قانونية محتملة وقت وضع الرابط. ولم يكن أي محتوى غير مشروع ظاهرًا في ذلك الوقت. والمراقبة الدائمة لمحتوى المواقع المرتبطة غير معقولة دون دلالة ملموسة على مخالفة.

وعند العلم بأن موقعًا مرتبطًا يتضمّن محتوى غير مشروع، يزيل المشغّل الرابط دون تأخير. وتُرسل البلاغات عن مثل هذا المحتوى إلى عنوان البريد الإلكتروني أعلاه.

يخضع محتوى هذا الموقع وأعماله، بما في ذلك النصّ وعلامة Altuon الكلمية والزخارف البصرية وتصاميم الصفحات والرسوم التوضيحية والشيفرة التي تعرض الصفحات، لقانون حقّ المؤلف الإيطالي وقانون حقّ المؤلف في الاتحاد الأوروبي والاتفاقيات الدولية التي إيطاليا طرف فيها. وهي تعود للمشغّل المسمّى أعلاه أو تُستخدم بترخيص.

ويتطلّب الاستنساخ والتعديل والتوزيع وأي استعمال يتجاوز حدود حقّ المؤلف موافقة خطّية من المشغّل. ويُسمح بتنزيل الصفحات ونسخها للاستعمال الخاص غير التجاري وللمرجعية الداخلية داخل مؤسسة. ولا يُسمح باستعمال المحتوى لتدريب نماذج التعلّم الآلي أو تأسيسها دون موافقة خطّية.

وحيث لم يكن المحتوى في هذا الموقع من إنشاء المشغّل، تُحترم حقوق الغير ويُوسم المحتوى بذلك. والخطوط المستخدمة في الموقع مرخّصة بموجب SIL Open Font License وتُستخدم ضمن شروطها. وإن علمتم مع ذلك بانتهاك لحقّ المؤلف، فأبلغوا المشغّل من فضلكم؛ وعند علمه بانتهاك يزيل المشغّل المحتوى المعني دون تأخير.

يُنشر هذا الإشعار بكل لغة من لغات الموقع: الإنجليزية والألمانية والفرنسية والعربية والتركية والإيطالية. ورابط التذييل الذي يقود إلى هنا يحمل النصّ نفسه بكلٍّ منها، ليتمكّن القارئ بأي لغة من لغات الموقع من أن يجد الإشعار ويقرأه.

والإشعار محرَّر بالإنجليزية، لأن الإنجليزية هي اللغة المشتركة لعملاء المشغّل عبر المناطق التي يخاطبها الموقع؛ والنسخ الأخرى ترجمات لذلك النصّ. والمعرّفات في كتلة المشغّل أعلاه مستقلّة عن اللغة. وحيث يحتاج قارئ إلى شرح إضافي للإشعار أو لجزء منه، يقدّمه المشغّل عند الطلب على عنوان البريد الإلكتروني أعلاه.

وعند أي شكّ في معنى هذا الإشعار، أو أي اختلاف بين ترجمة والنصّ الإنجليزي، فالنصّ الإنجليزي هو المعتمد. وقد عُدّل هذا الإشعار آخر مرة في تاريخ النفاذ المبيّن في أعلى الصفحة.