Conditions d’utilisation

Ces conditions s’appliquent au site accessible à altuon.com et à chaque page servie sous ce domaine, y compris les versions linguistiques en allemand, français, arabe, turc et italien. Elles s’appliquent à vous comme lecteur du site et comme personne qui envoie l’un de ses formulaires.

L’exploitant du site est l’entreprise individuelle nommée ci-dessus. Là où ces conditions disent Altuon, elles désignent cet exploitant. Là où elles disent le site, elles désignent altuon.com et rien d’autre.

Ces conditions ne s’appliquent pas aux services qui tournent sur leurs propres sous-domaines, à un éventuel portail client, ni au matériel qui vous est adressé hors du site, par exemple une proposition, une présentation de briefing ou un énoncé de travaux. Chacun de ceux-là est couvert par son propre document, et lorsque ce document et ces conditions divergent, ce document prévaut pour la matière qu’il couvre.

Altuon travaille pour des clients sur la base de contrats écrits : un contrat-cadre de services assorti d’énoncés de travaux, un contrat de mandat récurrent, un contrat de licence, ou une combinaison de ceux-ci. Ces contrats fixent le périmètre, les honoraires, les critères de recette, les niveaux de service, les clauses de propriété intellectuelle, les obligations de confidentialité et les limites de responsabilité applicables à ce travail.

Rien sur ce site ne modifie, n’étend ni ne remplace une clause d’un tel contrat. Si vous êtes client et qu’une page de ce site semble promettre ce que votre contrat ne prévoit pas, le contrat prévaut. Si vous n’êtes pas encore client, rien sur ce site ne crée une mission.

Les descriptions de modèles de mission, de phases, de livrables et de niveaux de service figurant sur ce site décrivent la manière habituelle de travailler d’Altuon. Elles ne constituent pas des engagements envers un lecteur déterminé et ne sont intégrées à aucun contrat, sauf si le contrat le dit par écrit.

Ce site présente les pratiques, les produits, les modèles de mission, les perspectives et les schémas de mission représentatifs d’Altuon pour qu’un lecteur puisse décider d’ouvrir une conversation. Ce n’est pas une boutique et ce n’est pas un contrat.

Rien sur le site ne constitue une offre susceptible d’acceptation. Les prix, les calendriers, les capacités et les disponibilités, là où ils apparaissent, sont indicatifs et peuvent changer sans préavis. Une proposition d’Altuon n’engage qu’une fois signée par Altuon et par le client, et seulement aux conditions qu’elle contient.

Le site ne donne pas de conseil juridique, réglementaire, médical, financier ou fiscal. Lorsqu’une page nomme une loi, un régulateur ou un cadre normatif, c’est pour expliquer ce qu’Altuon construit et pourquoi, non pour vous conseiller sur vos propres obligations. Prenez votre propre conseil avant de vous fier à ce que vous lisez ici.

Altuon veille à ce que le contenu soit exact à sa date de publication et corrige les erreurs qu’il constate. Il ne garantit pas que chaque page est complète ou à jour au moment où vous la lisez.

La section Platform décrit des produits qu’Altuon construit et concède sous licence. Deux d’entre eux, Veris LMS et AdverAI, sont disponibles sur leurs propres sous-domaines. L’accès à ces produits, les comptes que vous y créez et les données que vous y placez sont régis par les conditions publiées sur ces sous-domaines, non par celles-ci. Lisez-les avant de vous inscrire.

Les autres produits présentés dans la section Platform sont concédés à des clients entreprise dans le cadre d’une mission. Leurs descriptions sur ce site expliquent ce qu’ils font ; le contrat de licence signé pour la mission fixe ce que vous pouvez en faire, pendant combien de temps, à quel coût et avec quel support.

Une page produit de ce site est une description, non une spécification. Les fonctions, intégrations et caractéristiques de conformité décrites ici peuvent différer de ce qui est livré au titre d’un contrat donné, et le contrat prévaut.

La section Réalisations contient des schémas de mission qu’Altuon appelle des schémas. Chacun est signalé comme tel sur sa page, dans l’index, dans l’image partagée sur les réseaux sociaux et dans les données structurées lues par les moteurs de recherche.

Un schéma est une conception représentative : le contexte, le mandat, l’approche, les livrables et la pile technique qu’une mission de ce type comporterait. Ce n’est pas la description d’un travail passé, il ne nomme aucun client et ne rapporte aucun résultat mesuré, sauf lorsqu’un chiffre est indiqué avec sa source.

Vous pouvez lire les schémas et y renvoyer pour ce qu’ils sont. Vous ne pouvez pas présenter un schéma, sur quelque support que ce soit, comme une étude de cas, une référence, une mission achevée ou la preuve qu’Altuon a travaillé pour une organisation déterminée. Lorsqu’un schéma est ensuite remplacé par une étude de cas publiée avec l’accord écrit d’un client, la page l’indique.

Le texte du site, le logotype Altuon, les motifs visuels, les maquettes des pages, les illustrations et le code qui rend les pages appartiennent à l’exploitant nommé ci-dessus ou sont utilisés sous licence. Ils sont protégés par le droit d’auteur, le droit des marques et les droits voisins au titre du droit italien, du droit de l’Union européenne et des conventions internationales auxquelles l’Italie est partie.

Les caractères typographiques utilisés sur le site sont concédés sous la SIL Open Font License. Cette licence régit les polices et seulement les polices ; elle ne s’étend à aucune autre partie du site.

Les noms de produits, de normes, de régulateurs et d’organisations tiers qui figurent sur le site appartiennent à leurs titulaires. Leur présence décrit le contexte dans lequel Altuon travaille et n’implique ni approbation, ni partenariat, ni affiliation, sauf si une page en énonce un avec sa source.

Rien dans ces conditions ne vous transfère de droit sur le contenu. Tous les droits non expressément concédés sont réservés.

Vous pouvez lire le site, imprimer des pages pour votre propre référence et pour une circulation interne à votre organisation, et partager des liens vers n’importe quelle page. Vous pouvez citer de courts passages en attribuant à Altuon et en renvoyant par un lien à la page source, dans les limites de la courte citation à des fins de critique, de recension ou d’information.

Sans autorisation écrite de l’exploitant, vous ne pouvez faire aucune des choses suivantes.

• Reproduire le logotype Altuon ou les motifs du site, seuls ou comme partie d’un autre signe, sur papier ou à l’écran.
• Copier à grande échelle le texte, les images ou le code du site, à la main ou par logiciel, ni republier des parties substantielles sur un autre site ou dans une autre publication.
• Extraire, explorer ou moissonner le site par des moyens automatisés au-delà de ce que fait un moteur de recherche pour l’indexer et un navigateur pour l’afficher.
• Utiliser tout contenu du site, en tout ou partie, comme matière pour entraîner, affiner, évaluer ou ancrer un modèle d’apprentissage automatique, ou pour constituer un jeu de données destiné à ces fins.
• Encadrer le site dans un autre site, ou présenter ses pages de façon à ce qu’elles paraissent appartenir à un autre qu’Altuon.
• Supprimer ou modifier une mention de droit d’auteur, de licence ou d’attribution.

Les demandes d’autorisation peuvent être adressées à l’adresse de contact figurant dans le bloc exploitant ci-dessus. Altuon dira oui ou non, et peut assortir un oui de conditions.

Le site comporte des formulaires pour demander une proposition, réserver un briefing exécutif, postuler à un rôle et poser une question. En en envoyant un, vous garantissez que les informations données sont exactes, que ce que vous joignez vous appartient et peut être transmis, et que cela ne contient ni contenu illicite ni information confidentielle de tiers envoyée sans l’autorisation de son titulaire.

N’envoyez pas de matériel que vous détenez sous accord de confidentialité, sauf si cet accord le permet. N’envoyez pas de données personnelles concernant d’autres personnes au-delà de ce que le formulaire demande. N’envoyez pas de code source, d’identifiants, de clés ou de données de production par un formulaire ; si une conversation atteint le point où un tel matériel est nécessaire, Altuon conviendra avec vous d’un canal sécurisé.

Altuon lit chaque soumission et répond de la manière indiquée sur la page de confirmation. Altuon peut refuser toute demande sans motif. L’envoi d’un formulaire ne crée ni mission, ni obligation de répondre dans un délai donné, ni relation de travail, ni devoir de confidentialité au-delà de ce que prévoient la loi et la notice de confidentialité.

La manière dont Altuon traite les données personnelles que vous transmettez est décrite dans la notice de confidentialité, qui fait partie des informations à lire avant d’utiliser un formulaire.

Le site renvoie vers d’autres sites : régulateurs, organismes de normalisation, sous-domaines des produits, réseaux sociaux et sources citées dans les perspectives. Ces liens sont fournis par commodité. En suivre un vous fait sortir du site et entrer dans les conditions et les pratiques de confidentialité du site sur lequel vous arrivez.

Altuon ne contrôle pas les sites externes et n’est pas responsable de leur contenu, de leur disponibilité ni de ce qu’ils font de vos données. Un lien ne signifie pas qu’Altuon approuve le site, l’organisation qui l’édite ou ce qui y est dit. Si vous trouvez sur ce site un lien menant à un contenu illicite ou trompeur, signalez-le à Altuon à l’adresse de contact ci-dessus et le lien sera réexaminé.

Altuon s’efforce de maintenir le site disponible, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. Le site peut être fermé, en tout ou partie, pour maintenance, pour un changement d’infrastructure ou en réponse à un événement de sécurité, sans préavis et aussi longtemps que le travail l’exige.

Altuon peut modifier, déplacer ou retirer toute page à tout moment. Une page qui existait hier peut ne plus exister aujourd’hui, et un lien que vous avez enregistré peut ne plus aboutir. Lorsqu’une page est déplacée au sein du site, Altuon s’efforce de rediriger l’ancienne adresse, sans le promettre.

Vous êtes responsable de l’appareil, du navigateur et de la connexion que vous utilisez pour atteindre le site, ainsi que de leur sécurité. Le site est conçu pour fonctionner sans exécuter de scripts tiers, mais Altuon ne peut contrôler ce que votre propre logiciel fait des pages qu’il reçoit.

Altuon répond, selon le droit italien, des dommages causés par son dol ou sa faute lourde, ainsi que de toute responsabilité que la loi ne permet pas de limiter, y compris celle pour décès ou dommage corporel causé par sa faute.

Dans la mesure où la loi le permet, Altuon n’est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs découlant de l’utilisation, ou de l’impossibilité d’utiliser, un site informatif : perte de bénéfice, perte d’activité, perte de données, dépenses engagées en vain, ou décisions prises en se fiant à un contenu dont ces conditions disent qu’il n’est ni un conseil ni une offre.

Altuon n’est pas responsable du contenu des sites externes, des actes de tiers, des interruptions dues à des événements échappant à son contrôle, ni des dommages que vous auriez pu éviter en faisant preuve de diligence raisonnable, notamment en sécurisant vos propres systèmes et en lisant les documents auxquels ces conditions vous renvoient.

Rien dans cette section ne limite la responsabilité qu’Altuon assume envers un client au titre d’un contrat signé ; cette responsabilité est fixée par le contrat. Rien dans cette section ne limite les droits que vous tenez, en qualité de consommateur, du droit impératif de votre pays de résidence.

Ce site s’adresse aux organisations et aux personnes qui agissent pour elles. Si vous l’utilisez néanmoins comme consommateur résidant dans l’Union européenne, ce qui suit s’applique.

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges, accessible par le site de la Commission. L’adresse électronique de contact de l’exploitant figure dans le bloc exploitant ci-dessus.

L’exploitant n’est pas tenu de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation et n’y participe pas. Cela n’affecte ni votre droit de saisir les tribunaux, ni les protections impératives du consommateur applicables là où vous vivez.

Les consommateurs résidant en Suisse conservent les protections du droit suisse auxquelles il ne peut être renoncé par convention ; les consommateurs résidant en Allemagne ou en Autriche conservent les protections de leur droit national auxquelles il ne peut être renoncé. Lorsque ces conditions et une protection impérative divergent, la protection s’applique.

Ces conditions et tout litige relatif au site sont régis par le droit de la République italienne, à l’exclusion de ses règles de conflit de lois. Le tribunal de Turin est compétent, sans préjudice des protections impératives du consommateur dans votre pays de résidence et de toute règle donnant au consommateur le droit d’agir ou d’être attrait chez lui.

Si une partie de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, le reste continue de s’appliquer, et la partie invalide est remplacée par une partie valide s’approchant, autant que la loi le permet, de ce qui était voulu.

Altuon peut modifier ces conditions. La date d’effet en haut de cette page est celle de la dernière modification du texte. Les modifications s’appliquent dès leur publication ; continuer à utiliser le site après cette date vaut acceptation du nouveau texte. Altuon n’avertit pas individuellement les lecteurs des modifications d’un document qui régit la lecture d’un site public.

Les questions relatives à ces conditions peuvent être adressées à l’adresse de contact figurant dans le bloc exploitant ci-dessus.