İçeriğe geç
Çalışma taslağı

Klinikleri durdurmadan hastane ağının planlama çekirdeğini değiştirme

Eski bir planlama sisteminin uyumluluk katmanı, klinik yedek süreçler ve kararlaştırılmış geçiş planıyla tesis bazında değiştirilmesine yönelik öneri.

Taslak, baştan sona tasarlanmış temsilî bir çalışmadır: Altuon bu görevi aşama aşama nasıl yürütürdü. Geçmiş bir işin anlatımı değildir. Bir müşteri yayımlamayı onayladığında kayıt vaka incelemesine yükseltilir ve sonuç rakamları kayıttan doldurulur.
Bölge
Amerika Birleşik Devletleri
Sektör
Sağlık
Çalışma modeli
Proje çalışması
Senaryo
Bir hastane ağı

Bağlam

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bir hastane ağı, her randevuyu, prosedür odasını ve klinisyeni yirmi yıl önce inşa edilen ve o zamandan beri ona dokunan her ekip tarafından genişletilen bir çekirdek sistem aracılığıyla programlıyor. Düzinelerce tüketici buna güveniyor: elektronik sağlık kaydı, hasta indeksi, faturalandırma sistemi, hasta portalı, çağrı merkezi, ameliyathane planlayıcıları ve kimsenin belgelemediği bir dizi arayüz. Çoğu zaman işe yarıyor ve kimse onu kapatan kişi olmak istemiyor.

Kısıtlamalar klinik ve yasaldır. Arıza süresi bir kesinti değildir; hasta göremeyen bir kliniktir. Korunan sağlık bilgileri her arayüzde taşınır, bu nedenle HIPAA gizlilik ve güvenlik kuralları, onun yerine geçen her şeyin tasarımını yönetir ve ağın uyumluluk ofisinin kontrolleri imzalaması gerekir. Bir hafta sonunda meydana gelebilecek büyük bir kesinti, hem klinikleri hem de uyum ofisini aynı anda riske atacaktır.

Görev, çekirdeği hiçbir kesinti olmadan değiştirmektir: eski sistemin sözleşmelerini her tüketiciye anlatan bir uyumluluk katmanı, onun arkasında inşa edilen yeni bir çekirdek, tüketiciler ikili çalışma ve uzlaşma ile teker teker hareket etti, her adımda prova edilen geri alma ve sonunda boru hattını ağın kendi mühendisleri işletiyor.

Görev

Taahhüt bir Proje Taahhüdü olarak satın alınır: ilk günden önce yazılan kabul kriterlerine göre sabit bir kapsam, tesise ve tüketiciye göre aşamalı olarak, kapsamın bir parçası olarak ağın mühendislik ekibine devredilir.

  1. 01Belgelenmemiş olanlar da dahil olmak üzere mevcut çekirdeğin her tüketicisini, arayüzünü ve toplu işini ve her birinin sahibi olan kişileri haritalayın.
  2. 02Yeni çekirdek hazır olmadan hiçbir tüketiciden değişiklik yapması istenmeyecek şekilde mevcut sözleşmeleri koruyan bir uyumluluk katmanı oluşturun.
  3. 03Değişmezleri yazılı ve zorunlu kılınan, elektronik sağlık kaydı ve hasta indeksi ile entegre edilmiş yeni planlama çekirdeğini oluşturun.
  4. 04Tüketicileri, ikili çalıştırma ve günlük mutabakatla, en sessiz pencerede, adlandırılmış bir geri alma sahibinin mevcut olduğu birer birer taşıyın.
  5. 05Platformda HIPAA gizlilik ve güvenlik kontrolleri (erişim, denetim, şifreleme, gerekli minimum) tasarlayın ve uyumluluk ofisinin ilk site taşınmadan önce bunları imzalamasını sağlayın.
  6. 06Eski çekirdek kullanımdan kaldırılmadan önce ağ mühendislerinin Altuon olmadan olayları serbest bırakmasına, geri almasına ve çözmesine izin verin.

Yaklaşım

  1. 01

    Keşfet

    Eski çekirdeği (kod, şema, toplu işler, arayüzler) çalışırken okuyun ve operatörler ve kliniklerle röportaj yapın; uyumluluk ofisi ile saha başına iş sürekliliği kısıtlamalarını ve HIPAA yükümlülüklerini belirlemek; bağımlılık haritasını üretin.

  2. 02

    Tanımla

    Hedef çekirdeği ve uyumluluk katmanını tasarlayın; tüketicilerin ve sitelerin hareket sırasına karar vermek; veri modelini ve onun değişmezlerini, test ve gözlemlenebilirlik standartlarını ve her adım için geri alma prosedürünü yazın; Dokümantasyon için yapılan tanımına katılıyorum.

  3. 03

    Yapı

    Kodun yanında yazılan testler, gözlemlenebilirlik ve belgelerle uyumluluk katmanını ve onun arkasındaki yeni çekirdeği, entegrasyon katmanını ve dağıtım hattını oluşturun; Prodüksiyona benzer bir ortamda her kesme adımını prova edin.

  4. 04

    Kanıtla

    İlk sitedeki ilk tüketiciyi uyumluluk katmanına taşıyın; fark sıfır olana ve orada kalana kadar ikili çalıştırma ve eski çekirdekle uzlaştırma; bir sonraki tüketiciyi hareket ettirin; Ağın operatörleri runbook'u ikinci siteden önce Altuon olmadan çalıştırır.

  5. 05

    Çalıştır

    Kalan siteleri ve tüketicileri taşıyın; hiçbir şey ona bağlı olmadığında eski çekirdeği emekliye ayırın; İhtiyaç duymamayı tercih edene kadar, değişiklikleri boru hattı ve çağrı üzerine Altuon aracılığıyla ağ mühendislerine teslim edin.

Önerilen teslimatlar

Bağımlılık haritası
Eski çekirdeğin sahipleriyle birlikte her tüketici, arayüz, toplu iş ve veri akışı, tüketiciler hareket ettikçe güncel tutuldu.
Uyumluluk katmanı
Mevcut çekirdeğin önünde yer alan ve arayüz uyumluluğunu koruyan geçiş katmanı. Bağlı sistemler sırayla taşınır; son sistemin geçişiyle katman kaldırılır.
Yeni planlama çekirdeği
Randevuların, odaların ve klinisyenlerin değişmezlerinin zorunlu kılındığı ve kaynağının ağın veri havuzlarında yer aldığı kayıt sistemi.
Entegrasyon katmanı
Elektronik sağlık kaydına, hasta indeksine, faturalandırmaya, portala ve çağrı merkezine yönelik versiyonlandırılmış arayüzler ve olaylar, her iki tarafta da sözleşme testleri bulunur.
Veri taşıma ve mutabakat
Her kayıtta ve her gün eski ile yeniyi karşılaştıran köken, ikili çalışma ve mutabakat ile kayıt geçişi.
HIPAA kontrol seti
Erişim kontrolü, denetim günlüğü, şifreleme, minimum gerekli tasarım ve uyumluluk ofisinin imzaladığı kanıt paketi.
Boru hattı, testler ve gözlemlenebilirlik
Tekrarlanabilir yapılar, arızalı sürümleri engelleyen bir test paketi, operatörlerle birlikte tasarlanan kontrol panelleri ve uyarılar.
Runbook'lar ve provası yapılmış geri alma
Her biri devir öncesinde ağ ekibi tarafından yürütülen serbest bırakma, geri alma, geri yükleme ve olay prosedürleri.
Çalışma taslağı

Ölçüm planı

Bir plan, yetkinin ne vaat ettiğini ölçer. Aşağıdaki rakamlar, bu çalışmanın her bir sahanın geçiş kapısında bildireceği rakamlardır; müşteri yayını onayladığında kayıttan doldurulur ve aksi takdirde sayı yerine ölçü olarak gösterilir.

Geçiş sırasında planlanmamış kesinti
Temel çizgiye göre randevu verimi
Eski arayüzler kullanımdan kaldırıldı

Önerilen aşamalar

  1. 1

    Keşfet

    Eski çekirdeği (kod, şema, toplu işler, arayüzler) çalışırken okuyun ve operatörler ve kliniklerle röportaj yapın; uyumluluk ofisi ile saha başına iş sürekliliği kısıtlamalarını ve HIPAA yükümlülüklerini belirlemek; bağımlılık haritasını üretin.

  2. 2

    Tanımla

    Hedef çekirdeği ve uyumluluk katmanını tasarlayın; tüketicilerin ve sitelerin hareket sırasına karar vermek; veri modelini ve onun değişmezlerini, test ve gözlemlenebilirlik standartlarını ve her adım için geri alma prosedürünü yazın; Dokümantasyon için yapılan tanımına katılıyorum.

  3. 3

    Yapı

    Kodun yanında yazılan testler, gözlemlenebilirlik ve belgelerle uyumluluk katmanını ve onun arkasındaki yeni çekirdeği, entegrasyon katmanını ve dağıtım hattını oluşturun; Prodüksiyona benzer bir ortamda her kesme adımını prova edin.

  4. 4

    Kanıtla

    İlk sitedeki ilk tüketiciyi uyumluluk katmanına taşıyın; fark sıfır olana ve orada kalana kadar ikili çalıştırma ve eski çekirdekle uzlaştırma; bir sonraki tüketiciyi hareket ettirin; Ağın operatörleri runbook'u ikinci siteden önce Altuon olmadan çalıştırır.

  5. 5

    Çalıştır

    Kalan siteleri ve tüketicileri taşıyın; hiçbir şey ona bağlı olmadığında eski çekirdeği emekliye ayırın; İhtiyaç duymamayı tercih edene kadar, değişiklikleri boru hattı ve çağrı üzerine Altuon aracılığıyla ağ mühendislerine teslim edin.

Teknoloji yığını

Planlama çekirdeği yığını: ağın barındırdıkları, Altuon'un oluşturdukları ve birlikte çalıştırılanlarArayüzlerElektronik sağlık kaydı, Hasta portalı, Çağrı merkezi, Tiyatro planlamacılarıAPI'ler ve olaylarSürümlü arayüzler, Etkinlik akışları, Sözleşme testleriUyumluluk katmanıMevcut arayüz uyumluluğu korunur, Tüketici başına yönlendirme, Prova edilmiş geri almaTemel hizmetlerYeni planlama çekirdeği, Etki alanı değişmezleri, UzlaşmaVeriHasta indeksi, Eski veritabanı, Arşivler ve soy, Anahtarlar
Altuon kurarBirlikte işletilirMüşterinin

Bize bunun gibi bir görev getirin.

Neyi değiştirmek istediğinizi anlatın. Kısa bir teklif talebiyle ihtiyacınıza uygunluğu değerlendirir, kapsamı netleştirir ve kararınızı destekleyecek bilgileri görüşürüz.