İçeriğe geç

Etkileşim Direktörü (DACH), Altuon’un işe aldığı bir rol

Etkileşim Direktörü (DACH)

İsviçreli bir bilişim sorumlusunun ilk aradığı kişi ve programın kapanmasından beş yıl sonra hâlâ arıyor.

Sözleşme yöneticisi, Altuon'un İsviçre, Almanya ve Avusturya'daki her müşteriyle ilk görüşmeden teklife, yönlendirme temposuna ve kapanışa kadar olan ilişkisinin sahibidir. Rol, işin kapsamını belirler ve fiyatlandırır, kötü haberleri harekete geçecek kadar erken ortaya çıkaran yönetime başkanlık eder ve müşterinin yönetim kurulunun onayladığı vakaya göre ölçülen katılımdan sorumludur. Bu hem ticari hem de teslimat rolüdür: Yönetmen yalnızca pratiklerin inşa edebileceği şeyleri satar ve onlar bunu inşa ederken odada kalır.

Bu role başvurun
Bölge
Avrupa ve DACH
İstihdam
Anlaşmaya göre tam zamanlı istihdam veya uzun vadeli bir çalışma.
Konum
Müşteri tesislerinde düzenli olarak bulunarak İsviçre, Almanya veya Avusturya'da uzak.
Çalışma dilleri
Almanca ve İngilizce; İsviçreli bir anlaşmanın gerektirdiği durumlarda ek olarak Fransızca.

Sorumluluklar

  1. 01Müşteri ilişkisine sahip çıkın. Müşterinin yönetici sponsorunun adı geçen muadili olun, yönetim kurulu takvimini, düzenleyicilerini ve iç politikalarını öğrenin ve bir sorun resmi hale gelmeden önce aradıkları kişi olun.
  2. 02Kapsam ve fiyat önerileri. İlk görüşmeyi, tanımlanmış bir sonucu, sırası, müşteri imzaları, yazılı varsayımlar ve firmanın sunabileceği bir fiyatla bir talimata dönüştürün. İlk taslaktan teslimatı üstlenecek uygulama liderini sürece dahil edin ve firmanın almaması gereken işi reddedin.
  3. 03Yönetişimi çalıştırın. Direksiyon temposunu tasarlayın ve yönetin: neyin, kime, ne sıklıkta ve hangi yetkiyle işi durdurmaya rapor edileceği. Canlıya geçiş kaymalarına kadar yeşil rapor veren bir program, bir yönetişim hatasıdır ve bu bölgede bu rolün başarısızlığıdır.
  4. 04Düzenleyici çerçeveyi taşıyın. Sözleşmenin, alt işleyici listesinin, ikamet tasarımının ve çıkış koşullarının satın alma sorularını daha sorulmadan yanıtlayabilmesi için revize edilmiş İsviçre FADP'sinin, GDPR'nin, FINMA'nın dış kaynak kullanım beklentilerinin ve ilgili olduğu yerde DORA'nın bir tedarikçi olarak Altuon'dan neler gerektirdiğini öğrenin.
  5. 05Teslimat yoluyla ticari pozisyonu koruyun: değişiklik kontrolü, kapsam görüşmeleri, tartışmalı faturalar ve yenileme, sözleşmenin sonunda ilişkinin başlangıca göre daha güçlü olmasını sağlayacak şekilde gerçekleştirilir.
  6. 06Firmayı bölgede, Almanca olarak, müşterilerin burada beklediği takdir yetkisiyle temsil edin: müşterinin sahasında, denetçileriyle ve profesyonel toplulukta. Bölgenin nasıl satın aldığına dair öğrenilenler firmanın yazılı pozisyonu haline gelir.

İlk doksan gün

Doğrulanan görev için bir uyum planı kararlaştırılır. Müşteri çalışması başlamadan önce sözleşme, proje kayıtları, karar vericiler ve erişim izinleri ele alınmalıdır.

İkinci ay, uçtan uca sahiplenilen ilk tekliftir: uygulama liderliği kapsamında kapsam belirlenir, fiyatlandırılır, firma tarafından incelenir ve yazarı yönetmen olarak potansiyel müşteriye sunulur. Bunun sonunda yönetmen, odada bulunan sandalyenin gözlemci olduğu, canlı bir katılımla ilgili bir yönlendirme komitesine başkanlık eder.

Üçüncü ay, bölgenin müşteri portföyünü, iletişim hattını ve yönetişim takvimini, firmanın liderliğinin yazardan ziyade incelemeci olduğu yöneticinin mülkiyetine getirir. Her bir sözleşmenin yenileme görüşmeleri ve risk listesi doksanıncı güne kadar yöneticinin elinde olur.

Neler değerlendirilir

Ticari yargı
İsviçreli bir müşteriyle gerçekçi bir ilk görüşmeye ilişkin bir kapsam belirleme çalışması: Ne önereceksiniz, neyi reddedeceksiniz, bunu nasıl fiyatlandıracaksınız ve hangi varsayımları yazacaksınız. Firmanın imzalayabileceği bir yetki belgesi arıyoruz.
Yönetişim içgüdüsü
Kayıncaya kadar yeşil rapor veren bir program hakkında bir konuşma. Yönlendirme komitesine neyin gösterilmesi gerektiğini ve hangi ayda gösterilmesi gerektiğini duymak istiyoruz.
Mevzuat okuryazarlığı
FINMA'nın dış kaynak kullanımı beklentilerinin veya revize edilmiş İsviçre FADP'sinin belirli bir sözleşmede bir tedarikçiden ne gerektirdiğine ve bunun sözleşmede ve tasarımda nerede yer aldığına ilişkin bir tartışma. Mecburiyeti bilmek genelgeye atıfta bulunmaktan daha önemlidir.
Zor bir odada sakinlik
Görüşmede kararlarınız, kısıtlar, değerlendirdiğiniz alternatifler ve sonucu nasıl ölçeceğiniz somut bir örnek üzerinden ele alınmalıdır.
İnsanlar hakkında hüküm
Başarısız olan bir teslimat ekibi ve bu konuda ne yaptığınız hakkında bir tartışma. Müşteriyi ve ekibi aynı anda nasıl koruduğunuzu dinliyoruz.

Ne ararız

  • İsviçre, Almanya veya Avusturya'da kurumsal teknoloji çalışmaları için müşteri ilişkilerine ve program yönetimine yıllarca sahip olmak; buna birkaç yıl süren ve sizin bitirmeyi seçtiğiniz en az bir sözleşme de dahildir.
  • Bir mimariye meydan okuyacak kadar teknik okuryazarlık ve onu çizen mühendise ne zaman teslim edileceğini bilecek muhakeme yeteneği.
  • İsviçre ve Alman kurullarının iş yürüttüğü sicil dahil olmak üzere akıcı Almanca; İsviçre Almancası lehçelerinin anlaşılmasına değer verilmektedir.
  • Takdir yetkisinin kanıtı: Müşterilerin adlarının genel profilinizde yer almadığı ve müşterilerin onların olmasını istemeyeceği bir kariyer.
  • Fiyatta ve satıldıkları biçimde teslim edilen tekliflerin kaydı.
  • İngilizce Çalışmak; Fransızca ayrıca İsviçre anlaşmaları için de değerlidir.

Güncel açık pozisyonlar

Bu profil için şu anda ilan edilmiş bir açık pozisyon yok. Bu profile yapılan başvurular yıl boyunca okunur.

Sözleşmelerin gerektirdiği şekilde bu profillere göre işe alım yapıyoruz. Başvurular yıl boyunca okunur.

Bu role başvurun

Kısa bir form ve özgeçmişiniz. Her başvuru, çalışmanızı yürütecek kişi tarafından okunur ve her başvurana dönülür.

İki ya da üç paragraf. Cilalı olmasındansa somut olsun.

PDF, en fazla 3,5 MB.

Etkileşim Direktörü (DACH)