Analisi del mercato e architettura del marchio per un gruppo a conduzione familiare

Un gruppo a conduzione familiare in Giordania detiene sei società operative – nei settori del cemento, alimentare, logistica, vendita al dettaglio, ospitalità e servizi finanziari – e un consiglio che si riunisce di domenica con la famiglia al tavolo. Ogni azienda ha un proprio management, un proprio mercato ed un proprio nome; molti furono acquisiti e mantennero i nomi con cui erano arrivati. Il consiglio legge sei serie di documenti in sei dialetti del linguaggio commerciale e decide in merito al capitale, alla leadership e all'espansione in ognuno di essi.

Mancano due cose. Il consiglio non ha una propria funzione di intelligence: quello che sa su regolatori, rivali e mercati arriva attraverso le società operative, in ritardo e modellato dalla società che lo invia. E il gruppo non ha un'architettura di marca: il nome della famiglia ha peso nella regione, ma nulla decide quando un'azienda acquisita lo acquisirà, come verrà nominata una nuova impresa o cosa vedrà una banca quando due società del gruppo fanno un'offerta per la stessa gara.

Il mandato unisce i due. Una funzione di intelligence sulla cadenza del consiglio di amministrazione nei sei settori, con un registro delle fonti, un metodo e un modulo di promemoria, e un’architettura del marchio in arabo e inglese che consente a ciascuna azienda di essere se stessa con un nome di proprietà della famiglia, con la governance per mantenerli entrambi in funzione dopo che Altuon se ne sarà andata.