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Technologieberatung, eine Practice von Altuon Enterprise

Beraten Sie den Autor muss liefern.

IT-Strategie, Unternehmens- und Lösungsarchitektur, Anbieter- und Beschaffungsentscheidungen, Entwurf von Betriebsmodellen, Technologie-Due-Diligence und regulatorische Bereitschaft – geschrieben von einem Unternehmen, das erwartet, das zu entwickeln, was es empfiehlt, und sich an der Argumentation messen zu lassen, die es vorgebracht hat. Eine Empfehlung, die man nur bewundern kann, ist ein Bericht. Eine Empfehlung, die Sie umsetzen können, während der Autor noch im Raum ist, ist ein Plan.

Dies sind vorgeschlagene Fähigkeiten und Lieferanforderungen. Das Angebot muss Personen, Verfügbarkeit, Kontrollen, Abnahmekriterien und Kosten für Ihren Umfang bestätigen. Beispiele belegen keine abgeschlossenen Kundenprojekte.

Was diese Practice ist

  • Technologiebetrieb als vereinbarte Verantwortung. Der Umfang kann Cloud und Hosting, Arbeitsplatznetzwerke, Geräte, geschäftliche E-Mails und IT-Support für Mitarbeiter umfassen. Zugang, Wartung, Abdeckung und Eskalation werden mit der Organisation und ihren bestehenden Anbietern festgelegt; Reaktionszeiten und Vor-Ort-Vereinbarungen werden je nach Auftrag vereinbart.
  • Eine Strategie, die zur Umsetzung geschrieben wurde. Jede Empfehlung nennt das System, das sie berührt, das Team, dem sie gehört, die Reihenfolge, in die sie gehört, und die Beweise, die zeigen, dass sie funktioniert hat. Der Vorstand genehmigt also ein Programm und keine Richtung.
  • Architektur als Entscheidungsprotokoll. Zielzustand, Übergangszustände, die Integrationspunkte zwischen ihnen und die bei jedem einzelnen getroffenen Kompromisse werden niedergeschrieben, argumentiert und unterzeichnet, sodass die Organisation auch in fünf Jahren noch erklären kann, warum der Nachlass so aussieht, wie er aussieht.
  • Unabhängig von der Beschaffung. Wenn die richtige Antwort ein Produkt ist, das Sie bereits besitzen, ein Lieferant, den wir nicht weiterverkaufen, oder ein Team, das Sie eher einstellen als beauftragen sollten, dann ist das die Empfehlung. Unsere Lieferpraktiken konkurrieren um die Arbeit zu den gleichen Bedingungen wie alle anderen, und die Strategie wird selbst berechnet und bezahlt.
  • Geschrieben gegen die Verordnung, mit der Sie tatsächlich konfrontiert sind. Das überarbeitete Schweizer DSG, die DSGVO, das jordanische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten, das EU-KI-Gesetz, DORA und die Outsourcing-Erwartungen der FINMA werden als Verpflichtungen mit Eigentümern und Fristen in Ihrem Programm gelesen und nicht als Compliance-Kapitel angehängt.

Kompetenzen

IT-Strategie und Investitionsportfolio
Eine Erklärung darüber, wohin Technologiegelder fließen und warum, verknüpft mit dem Betriebsplan, wobei jede Initiative einen Eigentümer, einen Fall, eine Sequenz und eine Abbruchbedingung hat und auf Vorstandsebene in einem festen Rhythmus überprüft wird.
Unternehmensarchitektur
Aktueller Zustand, Zielzustand und die Übergangszustände zwischen ihnen, über Anwendungen, Daten, Integration, Infrastruktur und Identität hinweg, verwaltet als lebendiges Register und nicht als einmaliges Diagramm.
Lösungsarchitektur und technisches Design
Der Entwurf eines bestimmten Systems oder Programms – Komponenten, Schnittstellen, Datenflüsse, Fehlermodi, nicht funktionale Anforderungen und der Build-or-Buy-Aufruf für jedes Teil – so geschrieben, dass ein Ingenieurteam damit beginnen kann, ohne eine eigene Entdeckung zu machen.
Lieferanten- und Beschaffungsentscheidungen
Anforderungen, Bewertungskriterien, die Auswahlliste, strukturierte Demonstrationen Ihrer Daten, Referenzgespräche, Vertrags- und Austrittsprüfung sowie eine Empfehlung, die sich auf einen Lieferanten, ein Produkt, das Sie bereits besitzen, oder ein internes Team beziehen kann.
Strategie zur Modernisierung des Kernsystems
Wie man die Systeme ersetzt oder auf eine neue Plattform umstellt, wenn das Unternehmen nicht aufhören kann: Strangler-Muster, Parallelbetrieb, Datenmigrationssequenzierung, Umstellungskriterien und die Governance, die entscheidet, wann fortgefahren und wann gehalten wird.
Cloud-, Sovereign- und On-Premise-Strategie
Wo jeder Workload ausgeführt werden soll und warum, angesichts der Datenresidenz, der behördlichen Aufsicht, der Latenz, der Kosten und Ihrer Fähigkeiten, mit einem Landing-Zone-Design für den gewählten Footprint, einschließlich nationaler und privater Clouds.
Betriebsmodell und Organisationsdesign
Welche Fähigkeiten die Organisation besitzen muss, welche sie beschaffen kann, wie Teams rund um Produkte oder Plattformen gebildet werden, wie Architektur- und Sicherheitsentscheidungen getroffen werden und wie sich das Modell mit der Einführung des Programms ändert.
Daten- und KI-Governance
Eigentum, Klassifizierung, Abstammung, Aufbewahrung und Zugriff auf Daten; Inventarisierung, Risikoklassifizierung, menschliche Aufsicht und Dokumentation für KI-Systeme, abgebildet auf das EU-KI-Gesetz, das überarbeitete Schweizer DSG und das jordanische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten.
Regulatorische Bereitschaft und Datenresidenz
Eine Lückenbewertung im Vergleich zu DORA, den Outsourcing-Erwartungen der FINMA, der DSGVO und der nationalen Richtlinie zur digitalen Transformation, der Ihr Programm unterliegt, wurde in einen Behebungsplan mit Eigentümern, Nachweisen und einem Überprüfungsdatum für jede Verpflichtung umgewandelt.
Technologie-Due-Diligence
Für Erwerber, Investoren und Vorstände: Architektur, Code- und Infrastrukturqualität, Sicherheitslage, Schlüsselpersonen- und Lizenzrisiko, technische Schulden, die als Sanierungsaufwand bepreist werden, und die Fragen, die dem Management vor der Unterzeichnung gestellt werden müssen.
Programm- und Transformations-Governance
Lenkungsstruktur, Entscheidungsrechte, Stage Gates, Nutzenverfolgung und Risikoeskalation sind so gestaltet, dass der vom Vorstand genehmigte Fall das Instrument bleibt, mit dem das Programm durchgeführt und beurteilt wird.
Vorstands- und Vorstandsberatung
Ständiger Berater des Vorstandsvorsitzenden, des Chief Information Officers und des Vorstands bei Technologieentscheidungen, sobald diese anfallen, im Register liest ein Vorstand vor und mit den Beweisen kann ein nicht geschäftsführender Vorstand Fragen stellen.

Wie wir liefern

Fünf Phasen, jede durch ein Tor verschlossen, das Ihr leitender Sponsor unterzeichnet hat. Bei der Beratung handelt es sich bei der Build-Phase um das Transformationsprogramm selbst und bei der Testphase um die Messung anhand des vom Vorstand genehmigten Falles. Daher werden zur Beurteilung dieselben Zahlen herangezogen, die die Arbeit rechtfertigen.

Die fünf Lieferphasen und das Gate, das jede abschliesst01Entdecken02Definieren03Bauen04Beweisen05BetreibenGate
01Entdecken
Lesen Sie den Nachlass, die Verträge, die behördlichen Verpflichtungen und den Betriebsplan; Befragen Sie die Leute, die jedes System betreiben und von ihm abhängig sind. Legen Sie die Basislinie fest, anhand derer der Fall gemessen wird.
Gate: Ist-Architektur, Verpflichtungsregister und grundlegende Maßnahmen, die vom Executive Sponsor, dem Chief Information Officer und der Compliance-Funktion akzeptiert wurden.
02Definieren
Schreiben Sie die Zielarchitektur, die Übergangszustände, die Beschaffungsempfehlungen, das Betriebsmodell und den Investitionsfall mit den Risiken, Abhängigkeiten und Abbruchbedingungen für jede Initiative.
Gate: Strategie, Architektur und Fall vom Vorstand oder seinem beauftragten Ausschuss genehmigt; Beschaffungsempfehlungen mit den in Betracht gezogenen Alternativen und den Gründen für deren Ablehnung erfasst.
03Bauen
Führen Sie das Transformationsprogramm anhand des genehmigten Falls durch: Stage Gates, Architektur-Governance, Lieferantenmanagement und Nutzenverfolgung, wobei das Bereitstellungsteam – unser, Ihr oder das eines Dritten – sich an den Entwurf hält.
Gate: Jedes Etappentor übermittelte Beweise: Architekturkonformität, Sicherheits- und Regulierungsabnahme, termingerechte Nachverfolgung der Vorteile und Aufzeichnung der Entscheidung des Sponsors, fortzufahren.
04Beweisen
Messen Sie das gelandete Programm anhand der Ausgangslage und des Falles: die Betriebskosten, die Zykluszeiten, die Risikoposition und die jetzt erfüllten Verpflichtungen, berichtet in den gleichen Bedingungen, die der Vorstand genehmigt hat.
Gate: Vom Sponsor akzeptierter Nutzenrealisierungsbericht und Prüfung; Abweichungen erklärt und entweder korrigiert oder als Überarbeitungen, die die Kammer gesehen hat, in den Fall eingetragen.
05Betreiben
Halten Sie das Architekturregister, das Verpflichtungsregister und das Anlageportfolio durch ständige Beratung oder eine geplante Überprüfung auf dem neuesten Stand, wenn sich der Nachlass, die Vorschriften und das Geschäft ändern.
Gate: Vierteljährliche Überprüfung der Architektur und des Portfolios mit dem Führungsteam; Jährliche Neubewertung der regulatorischen Verpflichtungen und Beschaffungsverträge, die kurz vor der Erneuerung stehen.

Was Sie erhalten

LieferergebnisFormWas es ist
TechnologiestrategieVorstandsdokumentWohin Technologieinvestitionen fließen und warum, steht im Register auf einer Tafel mit dem Fall, der Reihenfolge und der Tötungsbedingung für jede Initiative.
ArchitekturregisterLebender RekordAktuelle, Ziel- und Übergangsarchitekturen mit jeder wichtigen Entscheidung, ihren Alternativen und ihrer Begründung, beibehalten, wenn sich die Situation ändert.
BezugsempfehlungDokument und BeweisAnforderungen, Bewertungsergebnisse, Vertrags- und Austrittsprüfung sowie die Empfehlung mit den abgelehnten Optionen und den Gründen.
Entwurf eines BetriebsmodellsDokumentEigene und bereitgestellte Fähigkeiten, Teamstruktur, Entscheidungsrechte für Architektur und Sicherheit sowie der Übergangsplan für das Modell, über das Sie verfügen.
VerpflichtungsregisterRegistrierung und SanierungsplanJede regulatorische Verpflichtung, die das Programm, seinen Eigentümer, die erforderlichen Nachweise und das Datum ihrer Erfüllung betrifft.
ProgrammverwaltungSatzung und TrittfrequenzSteuerungsstruktur, Stage Gates, Vorteilsverfolgung und Eskalationsregeln, geschrieben, um den genehmigten Fall als Kontrollinstrument beizubehalten.
Due-Diligence-BerichtDokumentFür Akquisitionen und Investitionen: Erkenntnisse nach Schweregrad, Sanierungsaufwand, geschäftsrelevanten Risiken und den Fragen an das Management.
NutzenrealisierungsberichtDokumentDas gelandete Programm wurde anhand der Grundlinie und des Falles gemessen, wobei Abweichungen erläutert wurden, für den Vorstand und für die Prüfung.

Wo es zählt

Repräsentative Engagements

Verwandte Insights

Umfang und Grenzen

  • Ein Foliendeck, das mit den Beratern endet. Empfehlungen kommen mit der Architektur, der Reihenfolge, den Beschaffungsoptionen und dem Risikoregister, die ein Lieferteam am ersten Tag benötigen würde, denn ein Lieferteam kann uns gehören und wird uns an jeder Linie halten.
  • Die Referenzarchitektur eines Anbieters mit Ihrem Logo auf dem Cover. Der Zielstaat beginnt bei Ihrem Vermögen, Ihren Verträgen, Ihrer Aufsichtsbehörde und Ihren Mitarbeitern, und eine Plattform verdient sich einen Platz darin, indem sie sich dem Fall anpasst, niemals durch ein Partnerschaftsprogramm.
  • Transformationstheater. Ein Programmbüro, das grünes Licht meldet, bis der Go-Live fehlschlägt, ist ein Governance-Versagen, und diese Praxis sorgt dafür, dass die Governance schlechte Nachrichten früh genug ans Licht bringt, um darauf reagieren zu können, mit der Befugnis, die Arbeit einzustellen, wenn der Fall nicht mehr stichhaltig ist.
  • Im Lenkungsausschuss abgeschlossen. Der vom Vorstand genehmigte Fall ist der Maßstab für das folgende Programm, und die Praxis bleibt dafür verantwortlich, das Ergebnis daran zu messen – wer auch immer am Ende baut.

Fragen, die die Beschaffung stellt

Wie unabhängig sind Ihre Empfehlungen von Anbietern und von Ihren eigenen Lieferpraktiken?

Altuon verfügt über keine Weiterverkaufsvereinbarungen und erhebt keine Empfehlungsgebühren von Technologieanbietern. Im Angebot für einen Beratungsauftrag ist dies schriftlich festgehalten. Wenn eine Empfehlung ein Produkt oder einen Lieferanten bevorzugt, behalten Sie die Bewertung, die zu dieser Empfehlung geführt hat, zusammen mit den Alternativen und den Gründen für die Ablehnung. Unsere eigenen Ingenieurs- und KI-Praktiken werden als eine Option unter den Sourcing-Kandidaten behandelt: Sie konkurrieren nach denselben Kriterien, ihr Vorschlag wird von demselben Gremium geprüft und das Beratungsteam, das die Strategie geschrieben hat, bewertet sie nicht. Eine Empfehlung, woanders zu kaufen oder mit den eigenen Leuten zu bauen, ist ein vollständiges und erfolgreiches Ergebnis des Engagements.

Wie wird die Beratungsleistung bepreist und ist sie von der Lieferung getrennt?

Separat, immer. Die Strategie, die Architektur oder die Due-Diligence-Verpflichtung wird eigenständig in Umfang, Preis und Rechnung festgelegt und ist abgeschlossen, wenn ihre Tore unterzeichnet sind, unabhängig davon, ob eine Lieferung erfolgt oder nicht und wer sie ausführt. Wenn Sie Altuon später mit dem Bau beauftragen, handelt es sich um einen zweiten Vertrag mit eigenem Umfang, eigenen Geschäftsbedingungen und eigenen Abnahmekriterien. Das Beratungshonorar ist nicht an die Vergabe von Lieferleistungen gebunden und es wird kein Lieferrabatt im Austausch für eine positive Empfehlung gewährt. Die beiden Verträge können unabhängig voneinander gekündigt werden.

Wie werden Strategiedokumente und die dahinter stehenden Informationen vertraulich behandelt?

Im Rahmen einer gegenseitigen Vertraulichkeitsvereinbarung, die vor Beginn der Discover-Phase unterzeichnet wurde und alles abdeckt, was wir lesen, hören und produzieren. Arbeitspapiere werden in einem Engagement-Arbeitsbereich in der von Ihnen angegebenen Region – der Schweiz, der Europäischen Union, Jordanien oder den Vereinigten Staaten – aufbewahrt, wobei der Zugriff auf das benannte Team beschränkt ist, und sie werden nach Ablauf Ihrer Anweisung mit schriftlicher Bestätigung zurückgegeben oder vernichtet. Strategiedokumente werden ohne Ihre schriftliche Zustimmung niemals als Referenzen, Fallstudien oder Verkaufsmaterial verwendet, und in der Unterauftragsverarbeiterliste für den Auftrag sind alle Tools aufgeführt, die Ihr Material enthalten könnten.

Wie wird das Risiko eines Transformationsprogramms geregelt?

Durch den Fall selbst. Der Vorstand genehmigt einen Fall mit einer Basislinie, erwarteten Vorteilen, einer Reihenfolge und expliziten Abbruchbedingungen für jede Initiative. Das Programm durchläuft dann Stage Gates, die Nachweise erfordern – Architekturkonformität, Sicherheits- und behördliche Freigabe, termingerechte Nachverfolgung von Vorteilen –, bevor mit der Arbeit fortgefahren wird. Die Lenkungsgruppe ist befugt, eine Initiative zu pausieren oder zu stoppen, deren Fall nicht länger gültig ist, und die Eskalationsregeln verpflichten das Programm, ein drohendes Tor zu melden, bevor es verfehlt wird, und nicht erst danach. Das Risiko wird in einem Register verfolgt, das der Sponsor bei jeder Lenkungsbesprechung sieht, mit Eigentümern und Antworten, und das Register ist Teil dessen, was die Prüfung erhält.

Was sieht der Vorstand und wie oft?

Ein kurzer Bericht im Vorstandsregister bei jeder geplanten Sitzung und ein Ausnahmebericht zwischen den Sitzungen, wenn ein Tor bedroht ist oder eine Todesbedingung droht. Der regelmäßige Bericht umfasst den Fortschritt gegenüber der genehmigten Reihenfolge, die im Vergleich zum Ausgangswert verfolgten Vorteile, die größten Risiken und die Entscheidungen, die der Vorstand treffen soll. Nicht geschäftsführende Direktoren können die zugrunde liegenden Beweise für jede Linie anfordern, und ein Mitglied des Engagement-Teams ist anwesend, um Fragen direkt zu beantworten. Von Discover bis Operate wird das gleiche Berichtsformat verwendet, so dass der Vorstand nie aufgefordert wird, eine neue Art, das Programm zu lesen, zu erlernen.

Was passiert, wenn wir uns für den Aufbau einer anderen Firma oder unseres eigenen Teams entscheiden?

Das Engagement hat seinen Zweck erfüllt. Jede Lieferung wird für ein Lieferteam geschrieben, das uns noch nicht kennengelernt hat: Das Architekturregister, die Übergangszustände, die Beschaffungsnachweise, das Betriebsmodell und die Governance-Charta gehören Ihnen gegen Bezahlung und sind vollständig genug, um damit beginnen zu können. Wir übergeben das Projekt in einer strukturierten Sitzung an das ausgewählte Team, stehen für die Klärung der vereinbarten Bedingungen zur Verfügung und fahren – wenn Sie es wünschen – mit der Prüfphase fort, um das geplante Programm anhand des Falles zu vergleichen. Dies ist oft nützlicher, wenn der Bauunternehmer und der Gutachter nicht dasselbe Unternehmen sind.

Kann die Strategie lokale, hoheitliche und standortbezogene Einschränkungen berücksichtigen?

Es muss, und das tut es ab der ersten Phase. Datenstandort- und Aufsichtsanforderungen gemäß dem überarbeiteten Schweizer DSG, der DSGVO, dem jordanischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten, DORA und den Outsourcing-Erwartungen der FINMA werden im Verpflichtungsregister während Discover erfasst und gestalten die Zielarchitektur, anstatt sie nachträglich zu filtern. Wenn die Antwort eine Infrastruktur vor Ort oder eine nationale Cloud ist, gibt die Strategie an, was dieser Footprint kostet, welche Produkte und Fähigkeiten dazu passen und welche nicht und wie das Unternehmen ihn betreiben wird. Wenn ein gehosteter Dienst akzeptabel ist, werden die dafür erforderlichen Aufenthalts-, Prüf- und Ausstiegsbedingungen in die Beschaffungsempfehlung aufgenommen.

Lassen Sie uns Ihren Nachlass lesen.

Die Entdeckungsphase beginnt mit Ihren Systemen, Ihren Verträgen und Ihren Verpflichtungen und endet mit einer Basislinie, an der Sie ein Programm messen können. Fordern Sie einen Vorschlag an oder buchen Sie ein Briefing für die Vorstandsmitglieder, die gebeten werden, den Fall zu genehmigen.