Propriété de l'État. Géré par l'État.

Oui, et pour un engagement gouvernemental, il s’agit d’une option par défaut plutôt que d’une option. Le plan de données est décidé par système lors de la phase Define et inscrit dans le registre de l'architecture : un cloud national, un centre de données gouvernemental, les locaux de l'administration ou une région suisse. La formation, le réglage et l'inférence s'effectuent à l'intérieur de ce plan, les pondérations y sont stockées et appartiennent à l'État, et le plan de contrôle contient la politique, l'identité et les mesures, mais jamais les données des citoyens. Lorsqu’une option modèle ne peut pas fonctionner dans le cadre de l’empreinte fournie par l’État, la proposition le précise et évalue l’alternative, de sorte que l’engagement de souveraineté est chiffré plutôt que supposé.

L'offre est rédigée selon les critères publiés dans l'ordre de leur publication, avec une grille tarifaire qui sépare les licences, les services, l'hébergement et la transition afin que le comité d'évaluation puisse la comparer ligne par ligne avec les autres. En vertu de la loi fédérale suisse sur les marchés publics et des cadres comparables, Altuon accepte les conditions standard et négocie uniquement ce que le cadre permet. Lorsqu'une administration est encore en train de rédiger l'exigence, le modèle consultatif exclut Altuon de l'appel d'offres ultérieur, et la lettre de mission l'indique. Rien dans l'offre ne dépend d'une démonstration que le comité ne peut vérifier à partir des documents.

L'État est propriétaire des livrables : le code source, les modèles et leurs pondérations, les ensembles d'évaluation, la documentation, les actifs d'identité et leurs licences, et le matériel de formation. Lorsqu'Altuon utilise des composants développés précédemment, l'accord accorde une licence perpétuelle et irrévocable et les nomme. Le source est conservé dans les propres référentiels de l'administration dès le premier sprint, non livré à la fin. Les conditions de sortie comprennent une période de transfert, un transfert répété des opérations à la propre équipe de l'État ou à un successeur, et la suppression de toutes les copies détenues par Altuon, certifiées par écrit.

Les modèles de parole et de langage sont évalués par rapport aux enregistrements de la population réellement desservie, dialecte par dialecte, avant toute diffusion. Chaque porte de libération enregistre les taux de reconnaissance et de résolution par dialecte, et un dialecte pour lequel l'agent n'atteint pas encore le seuil est acheminé vers un officier plutôt que mal servi. L'agent dit clairement qu'il n'a pas compris et propose la passation de pouvoir ; il ne devine jamais une identité, un numéro de dossier ou un droit. La remise comporte la transcription et l'état de l'affaire afin que le citoyen ne se répète pas.

Par conception, pas par reconstruction. Chaque modèle qui touche une décision a un objectif documenté, une classe de risque, les fonctionnalités qu'il peut utiliser et celles qu'il ne peut pas utiliser, une évaluation pour tous les groupes couverts par le service et un enregistrement de chaque décision avec les entrées, la version du modèle et l'agent qui l'a confirmé lorsque la procédure nécessite une personne. Le citoyen qui fait appel reçoit les motifs en langage clair; le médiateur et le tribunal reçoivent le registre. Là où la loi réserve la décision à un humain, le modèle recommande et un officier nommé décide, et le dossier montre les deux.

Les équipes intégrées sont composées des propres ingénieurs, analystes et propriétaires de services de l'administration aux côtés de ceux d'Altuon dès la première phase, avec des rôles qui sont transférés selon un calendrier écrit. L'approvisionnement national fait partie de la stratégie d'approvisionnement et n'est pas une préférence exprimée a posteriori. La documentation est rédigée pour l'opérateur, et non pour l'auditeur seul, et l'équipe de l'État gère elle-même les contrôles avant la clôture de la mission. Le programme est jugé complet lorsque l'administration peut exploiter, modifier et relancer la plateforme sans Altuon dans la salle.