Un rapport n'est pas une décision.

Archives publiques, dossiers réglementaires, dossiers judiciaires et de brevets, portails d'appels d'offres, bases de données et services d'actualités sous licence, presse spécialisée, publications d'entreprise, conversations d'experts menées dans des conditions divulguées et vos propres données internes lorsque vous les fournissez. Chaque source est inscrite dans un registre avec ses termes de licence et sa base juridique avant qu'un analyste puisse l'utiliser, et votre fonction juridique examine ces enregistrements à la porte Define et chaque année par la suite. Nous ne déformons pas qui nous sommes ou pour qui nous travaillons, nous ne contactons pas le personnel d'un concurrent pour obtenir des informations confidentielles et nous n'achetons pas de documents qu'un vendeur n'avait pas le droit de vendre. Le droit de la concurrence façonne le travail du concurrent : ce qui peut être collecté sur un rival, ce qui peut être partagé avec qui au sein de votre organisation et ce qui ne doit jamais être échangé avec le rival lui-même, est inscrit dans les limites de la collection avant le début de la fonction.

La fonction fonctionne dans le cadre d'un accord de confidentialité qui couvre vos décisions, vos questions et nos conclusions, et les questions posées par un conseil d'administration sont traitées comme les éléments les plus sensibles de tous, car elles révèlent une intention. Les documents de travail et les positions résident dans un plan de données que vous approuvez, en Suisse, dans l'Union européenne, en Jordanie ou aux États-Unis, ou sur votre propre infrastructure. L'accès est limité à l'équipe désignée, des contrôles de conflits sont effectués avant tout engagement dans un secteur adjacent et nous n'acceptons pas de mandat d'un concurrent direct pendant la durée de l'engagement et une période convenue après celui-ci. Ce que nous apprenons sur vous n'est jamais réutilisé pour un autre client, de manière globale ou autre.

Chaque position comporte une chaîne : les sources qui la sous-tendent, l'extrait sur lequel on s'appuie, la date à laquelle chaque source a été récupérée, sa cote de fiabilité, la corroboration trouvée ou non, et l'analyste et l'examinateur qui l'ont signé. Un réalisateur peut demander la chaîne sur n'importe quelle phrase et la recevoir. Lorsque les preuves sont minces, le mémo le dit dans la ligne de confiance plutôt que de le cacher dans la prose, indique quelle hypothèse comble le vide et nomme l'indicateur qui confirmerait ou infirmerait la position. Une position faible est toujours utile si sa faiblesse est honnête ; une position confiante fondée sur une seule source non vérifiée est la chose que cette pratique vise à empêcher.

La cadence est celle du conseil d'administration. Les positions sont prononcées avant chaque réunion programmée sous forme d'une note convenue avec le président et le secrétaire général, suffisamment courte pour être lue dans son intégralité et structurée pour que la question, la position, la confiance, la recommandation et le propriétaire soient visibles sur la première page. Entre les réunions, les alertes de surveillance sont envoyées au propriétaire nommé lorsqu'un poste occupé n'est plus sûr, et non à l'ensemble du conseil d'administration. Les comités ayant leurs propres cycles, comme celui des risques, de l'audit ou de l'investissement, reçoivent leurs propres notes sur la même norme. Rien n'est livré parce que c'est intéressant ; il est délivré parce qu'une décision en dépend.

Un abonnement répond aux questions choisies par son éditeur, pour chaque client à la fois, et n'entraîne aucune responsabilité quant à la manière dont vous agissez en conséquence. La couverture du courtier sert avant tout son activité. Cette pratique part de votre calendrier de décision, collecte uniquement pour vos questions, affiche ses sources et place le jugement d'un analyste nommé derrière chaque position. Les abonnements restent utiles en tant que sources, et le registre en comprendra généralement plusieurs. Ce qu'ils ne peuvent pas fournir, c'est la lecture, la corroboration et la responsabilisation, qui sont de là la véritable base de la confiance d'un conseil d'administration.

Vous le faites. Les postes, les mémos, les enregistrements de scénarios, le calendrier de décision, le registre source configuré pour vous et la conception des fonctions sont des livrables qui vous sont attribués contre paiement. Altuon conserve ses méthodes, modèles et outils et vous les concède sous licence pour la durée de vie de la fonction. Les sources tierces restent sous leurs propres licences, c'est pourquoi le registre enregistre chacune d'elles ; à la sortie, ces licences vous sont transférées ou remplacées, et le mémo vous indique laquelle. Rien de ce que nous produisons pour vous n’est partagé ou réutilisé pour un autre client.

La prise en charge de la fonction en interne est un résultat planifié et non une clause de sortie. Dès la phase Build, vos analystes travaillent aux côtés des nôtres, le runbook est écrit pour eux et les contrats sources sont mis en place pour pouvoir être transférés. En sortie, vous recevez l'archive complète des positions et des chaînes de preuves en format ouvert, le registre avec chaque licence et son statut, la configuration des outils, et une période de handover pendant laquelle notre équipe reste à la disposition de vos analystes. Le risque lié aux personnes clés est traité en faisant examiner chaque poste par un deuxième analyste dès le départ, de sorte qu'aucune conclusion ne dépend d'un seul responsable.